Quebec, Canadá, 20 feb.- Los peluqueros y comercios de Quebec deberán revisar sus sistemas de reservas y anuncios para evitar discriminación por identidad de género, tras la reciente condena del Tribunal de Derechos de la Persona a la peluquería Station10, que deberá pagar 500 dólares a una persona no binaria.
El caso se originó cuando Alexe Frédéric Migneault, de 34 años, intentó reservar un corte de cabello y encontró que la web del salón obligaba a seleccionar entre las categorías hombre o mujer. Al sentirse incómoda al tener que falsificar información sobre su género y temer un trato incorrecto por parte del personal, presentó una queja ante la Comisión de Derechos de la Persona y de los Derechos de la Juventud (CDPDJ).
Station10 ofreció tres cortes gratuitos y modificó su sitio web para incluir una opción sin distinción de género, pero Migneault continuó con la demanda, argumentando que el sistema anterior constituía una forma de invisibilización de personas no binarias.
El 5 de febrero de 2026, el Tribunal de Derechos de la Persona falló a favor de Migneault, rechazando las demandas de ambas partes pero condenando a Station10 a pagar 500 dólares como reparación simbólica. La víctima había solicitado 12.500 dólares por daños morales, materiales y punitivos.
La decisión marca un posible precedente legal para otros comercios que mantengan sistemas binarios estrictos en sus servicios. Según el profesor Patrick Taillon, de la Facultad de Derecho de la Universidad Laval, “el tribunal envía una señal clara: los esfuerzos de acomodamiento deben ser suficientes, y obligar a una persona no binaria a elegir entre hombre o mujer puede ser considerado discriminación”.
Los copropietarios de Station10, Alexis Labrecque y André Dagenais, expresaron sorpresa y preocupación por el fallo, destacando que ya habían intentado adaptarse a la situación y temen una posible crisis de acomodamiento razonable en el sector comercial. La empresa aún evalúa la posibilidad de apelar la decisión, con plazo hasta el 5 de marzo.
Desde la implementación de la opción sin distinción de género, menos del 0,4 % de las reservas se han realizado con esa categoría, lo que representa menos de 80 cortes de cabello de los 20.000 realizados en un año, evidenciando la baja demanda pero marcando un cambio en la normativa de atención inclusiva.
