Washington, 3 ene.- El Departamento de Transporte de Estados Unidos (DOT) impuso este viernes una multa de dos millones de dólares a la aerolínea de bajo costo JetBlue, señalándola como responsable de operar vuelos con demoras crónicas, una práctica que por primera vez es sancionada por la agencia federal.
Multa histórica y compensaciones
De los dos millones de dólares, la mitad será destinada como compensación a los pasajeros afectados por retrasos y cancelaciones durante el próximo año, según indicó el DOT en un comunicado. La sanción también incluye la orden para JetBlue de cesar estas prácticas de programación irreal, las cuales perjudican tanto a los viajeros como a la competencia en el sector aéreo.
Definición de “demora crónica”
Según las normativas del DOT, un vuelo es clasificado como crónicamente demorado si opera al menos 10 veces al mes y más del 50 % de las veces llega con un retraso superior a 30 minutos. Las cancelaciones de vuelos también se cuentan como demoras, una medida diseñada para proteger a los consumidores.
“El anuncio de hoy pone en alerta a la industria de las aerolíneas: esperamos que sus horarios reflejen la realidad,” declaró el secretario saliente de Transporte, Pete Buttigieg, quien también destacó que el DOT tiene investigaciones abiertas contra otras aerolíneas por problemas similares.
Contexto y futuro del transporte
El presidente electo Donald Trump, cuyo mandato comenzará el 20 de enero, ha nominado al excongresista y presentador de Fox Business, Sean Duffy, como nuevo secretario de Transporte. Se espera que esta transición traiga cambios en la supervisión de la industria aérea, un sector clave para la economía y la movilidad en Estados Unidos.
JetBlue, que aún no ha emitido un comunicado oficial sobre la multa, enfrenta ahora el desafío de reconstruir la confianza de sus clientes y ajustar sus operaciones para cumplir con las regulaciones.
