Redaccion, 4 de septiembre.- El lanzamiento de GPT-6 Astra llevó a Sam Altman, director ejecutivo de OpenAI, a disculparse luego de que usuarios de pago de ChatGPT siguieran sin acceso inmediato al modelo. Altman calificó el proceso de “caótico”.
Un usuario le respondió a Altman con el siguiente comentario: “¿Podrías explicarme qué significa “pronto”? ¿La semana que viene, mañana, este fin de semana?“. La falta de una fecha precisa alimentó la molestia entre quienes ya pagan por ChatGPT.
OpenAI presentó Astra como un avance generacional en capacidad.
La empresa indicó que Astra llegaría primero a algunos clientes empresariales, en concreto a quienes tenían acceso a la plataforma de ciberseguridad Daybreak. Después se ampliaría a usuarios Plus, Pro, Business y Enterprise, además de la API de OpenAI, Microsoft Azure y AWS Bedrock, en los días siguientes.
Ni Altman ni otros empleados de la compañía ofrecieron un plazo concreto para ampliar la disponibilidad.
Ante las protestas, Thibault Sottiaux, responsable de ingeniería de Codex, anunció una compensación para los planes de pago. “Otorgaremos un reinicio acumulado por cada día que no tengan acceso a Astra con su plan pago de ChatGPT, a partir de hoy”.
Sottiaux también buscó aliviar la tensión con otro mensaje sobre el esfuerzo interno de la empresa: “El equipo está haciendo todo lo posible para dar acceso lo más rápido que podamos”.
El episodio recordó otros lanzamientos accidentados de OpenAI. Altman ya había reconocido en 2025 problemas durante la salida de GPT-5, una versión marcada por fallos técnicos y por la retirada repentina del modelo GPT-4o, que provocó malestar entre los usuarios.
El estreno de Astra tropezó también en otros frentes. Altman dijo que hubo “un pequeño contratiempo” al publicar la entrada del blog que acompañaba el lanzamiento.
OpenAI llevaba semanas anticipando Astra con actualizaciones sobre sus capacidades avanzadas en matemáticas y ciberseguridad.
