Toronto, 24 de octubre (The Canadian Press).- Eric Apps tenía una idea de quién obtendría su voto en las elecciones municipales de Toronto, pero el abogado quería una segunda opinión antes de tomar su decisión final.
En Parkdale-High Park, su elección segura habitual, el concejal Gord Perks, fue eliminada cuando el hombre de 63 años decidió jubilarse. La carrera por el distrito oeste de la ciudad se ha disparado a 10 candidatos, ninguno de los cuales Apps está familiarizado.
Recurrió a un sistema con el que estaba familiarizado: Claude, el chatbot de inteligencia artificial de Anthropic. Apps le preguntó al robot cuáles eran los cinco principales candidatos electorales de su distrito y sus políticas en temas como carriles para bicicletas, vivienda e impuestos a la propiedad.
«Los presentó todos en un formato muy fácil de digerir», dijo.
Apps no es el único que recurre a la IA para obtener información electoral. Durante las elecciones provinciales de Quebec a principios de este mes, aproximadamente el 40 por ciento de los votantes de la provincia recurrieron a chatbots de inteligencia artificial y recibieron información falsa y desactualizada sobre las elecciones, según investigadores de la Universidad McGill. Muchos medios de noticias de Quebec no permiten que los chatbots accedan a sus sitios web, por lo que sus informes no pueden aprovecharse para las consultas de los usuarios.
Los expertos dicen que esto marca un cambio preocupante en el proceso democrático, donde la participación ciudadana y el juicio humano son reemplazados por algunos algoritmos que podrían estar proporcionando información falsa.
Señaló que había algunas lagunas en la propia búsqueda de Apps. El chatbot no pudo proporcionar mucha información sobre candidatos que no eran tan ampliamente informados por los medios de comunicación o que no tenían una presencia muy activa en línea. Reconoció que algunas de las lagunas podrían estar relacionadas con los parámetros de sus preguntas.
«Los puntos ciegos probablemente estén en los ojos de quienes miran», dijo Apps. «Si tiene su punto de vista al respecto, entonces probablemente le brindará información que no necesariamente se centrará en abrirle los ojos».
Alissa Centivany, profesora asociada de estudios de información y medios en la Western University, dijo que los robots de inteligencia artificial han reemplazado a los motores de búsqueda tradicionales, como Google, y a las plataformas de medios confiables, como los sitios web de las organizaciones de noticias.
Para algunos votantes, los chatbots se han convertido en su principal método de búsqueda de información.
Con información de The Canadian Press y servicios de cable internacional.
