Quebec, 23 feb.- El número de iniciativas de inteligencia artificial (IA) en la administración pública de Quebec se disparó un 54 % en menos de un año, lideradas por la red de salud y el sector de educación superior, que concentran más de la mitad de todos los proyectos, según informó el Ministerio de Ciberseguridad y Tecnología Digital (MCN).
En junio de 2025, la administración pública de Quebec contaba con 258 proyectos de IA, frente a los 168 registrados en octubre de 2024. Más de la mitad de estos ya están operativos, mientras que el 45 % restante continúa en desarrollo.
El MCN atribuye este aumento a varios factores: la mayor accesibilidad de las soluciones de IA, su adaptación a las necesidades de los organismos públicos y la búsqueda de mejorar la calidad de los servicios o automatizar tareas. Además, la tendencia se alinea con la modernización del Estado y la transformación digital, prioridades del gobierno provincial.
El fortalecimiento de las directrices para el uso responsable de la IA, publicadas en diciembre de 2025, ha generado confianza entre los organismos, ofreciendo un marco claro y seguro para desarrollar proyectos. Estas medidas incluyen la evaluación de riesgos y regulaciones específicas para la IA generativa, fomentando que los organismos exploren e implementen soluciones tecnológicas con mayor tranquilidad.
Salud y educación lideran las iniciativas
Aproximadamente un tercio de los proyectos (81) están enfocados en planificación, predicción y apoyo a la toma de decisiones, incluyendo herramientas para diagnósticos médicos o detección de estudiantes con riesgo de abandono escolar. Por ejemplo, el Ministerio de Educación implementó un sistema para predecir factores de abandono desde sexto grado hasta quinto de secundaria, mientras que un proyecto piloto del Ministerio de Salud y Servicios Sociales busca optimizar el flujo de pacientes en hospitales y reducir tiempos de espera en urgencias.
El segundo tipo más frecuente de IA son los asistentes o agentes conversacionales, con 68 proyectos, seguidos por automatización (36), procesamiento de imágenes médicas (27) y geomática y gestión geoespacial (22).
En total, la red de salud y servicios sociales representa un tercio de todas las iniciativas, seguida de la educación superior, con 58 proyectos en cégeps y universidades, y el Ministerio de Recursos Naturales y Bosques, con 26 iniciativas. Además, 61 proyectos están orientados a mejorar la prestación de servicios a los ciudadanos.
Perspectivas futuras
Según el MCN, se espera que el crecimiento del uso de IA en la administración pública continúe durante el próximo año, impulsado por la evolución tecnológica y la creciente capacidad de los organismos para adoptarla de manera estructurada y responsable.
Desde la orden ministerial de febrero de 2024, todos los organismos públicos deben informar anualmente sobre cualquier proyecto de IA al MCN, excepto los relacionados con ciberseguridad, cuyos detalles no se incluyen en los resúmenes públicos del gobierno.
