Madrid, 21 julio.- El Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública anunció una ambiciosa estrategia para modernizar la Administración General del Estado mediante inteligencia artificial (IA), que incluye la eliminación de la cita previa obligatoria en trámites, un nuevo modelo de acceso a la función pública y la creación de una plataforma soberana de IA.
El ministro Óscar López presentó el plan durante el acto del «Consenso por una Administración abierta», destacando que la IA permitirá un «salto importante en la administración digital», comparable al impacto de la llegada de internet o los algoritmos. La estrategia contará con un presupuesto de 43 millones de euros y se implementará “con todas las salvaguardas” necesarias para garantizar su correcto uso.
Una de las medidas más relevantes será la transformación del sistema de oposiciones a los cuerpos A1 y A2. En lugar del modelo tradicional, los aspirantes deberán cursar un posgrado específico en escuelas de Función Pública. Al finalizarlo, los mejores expedientes podrán acceder a una plaza pública. Este sistema, explicó el ministro, está vinculado al programa de becas del Ministerio de Educación y responde a estándares europeos, buscando atraer perfiles altamente cualificados y garantizar la igualdad de oportunidades.
En cuanto a la atención ciudadana, se eliminará la obligación de solicitar cita previa para realizar trámites administrativos. Este cambio requerirá una reforma legal y se complementará con el despliegue de formularios precumplimentados gracias al sistema “SimplexEsp”, similar al borrador de la declaración de la renta, que facilitará los procedimientos al ciudadano.
Otra novedad será la creación de “oficinas todo en uno”, espacios únicos donde se podrán gestionar distintos servicios públicos. Por ejemplo, empadronarse en una oficina de Correos, simplificando la interacción con la Administración.
Para sustentar estos cambios, se destinarán 14 millones de euros a una plataforma soberana de IA que integrará y ordenará los sistemas de gestión de datos del Estado.
La secretaria de Estado de Función Pública, Clara Mapelli, señaló que esta estrategia fue construida a través del consenso con comunidades autónomas, sindicatos, partidos, expertos, organizaciones sociales y la ciudadanía. Además, contará con una evaluación inicial y otra, a cargo de la OCDE, que se presentará al Consejo de Ministros en el cuarto trimestre de 2027.
