MADRID, 12 SEP.- Los usuarios del transporte público en la Comunidad de Madrid podrán llevar sus abonos mensuales en dispositivos móviles a partir de noviembre, en el marco del proceso de digitalización de la tarjeta de transporte, informó el Consorcio Regional de Transportes de Madrid (CRTM).
El CRTM ha abierto una segunda fase de prueba piloto para incorporar 4.000 nuevos voluntarios, tras el éxito de la primera fase lanzada en julio, que también incluyó a 4.000 usuarios. Esta expansión permitirá a más ciudadanos familiarizarse con la versión digital de la tarjeta personal, que estará disponible para todos los madrileños en noviembre.
Funcionamiento y requisitos
La tarjeta digital será compatible con dispositivos Android 9.0 o superiores que cuenten con tecnología NFC y la aplicación Google Wallet. Los usuarios podrán recargar sus abonos y validarlos de la misma manera que con la tarjeta física.
Por motivos de seguridad y control del fraude, una vez activada la versión digital, no se podrá usar simultáneamente la tarjeta física, ya que el sistema solo permite una tarjeta activa por usuario.
Los interesados en participar pueden inscribirse a través del formulario disponible en la web del CRTM: https://crtm.es/billetes-y-tarifas/apps/app-mi-tarjeta-transporte-prueba-piloto/. Tras la inscripción, recibirán un correo electrónico con un link de descarga y las instrucciones para empezar a usar la aplicación. Durante el periodo de prueba, el equipo del CRTM contactará con los participantes para recabar su opinión sobre el funcionamiento del sistema, que será evaluada antes de su despliegue general.
Un paso más hacia la digitalización
El CRTM lleva años avanzando en la virtualización del transporte público. En 2021 se lanzó la herramienta que permite recargar la tarjeta desde el teléfono, sin necesidad de acudir a puntos de venta físicos. En noviembre de 2024 se presentó la versión online de la tarjeta multiviajes no personal, que permite gestionar billetes de diez viajes, suplemento al aeropuerto y billetes turísticos desde el móvil.
Con esta nueva medida, la Comunidad de Madrid busca facilitar el acceso al transporte público, simplificar la recarga de abonos y avanzar hacia un sistema completamente digital y seguro, adaptado a las necesidades de los ciudadanos.
