México, 14 de octubre.- David Vélez, creador del neobanco Nu, tendrá el cargo de asesor ad honorem en la revolución de la inteligencia artificial en Colombia.
El fundador y director ejecutivo de Nubank también ocupa la presidencia de la compañía, desde donde define la visión de largo plazo y lidera la expansión regional del neobanco en Brasil, México y Colombia, así como su reciente ingreso a Estados Unidos.
Nu atiende a más de 140 millones de clientes y registró ingresos promedio de aproximadamente USD 16 por cliente activo durante el primer trimestre de 2026, frente a cerca de USD 40 en los bancos tradicionales.
Vélez planteó que la inteligencia artificial puede transformar la relación entre el Estado y los ciudadanos, mediante una mejora en el acceso a los servicios y una reducción de los costos operativos.
“Eso significa reinventar el Gobierno, reinventar el Estado, poniendo al ciudadano en el centro de la estrategia, mejorando el acceso a servicios, bajando el costo de operación, aumentando la producción, la productividad, mejorando la educación de la gente y, además de eso, llevándole muchas más oportunidades”, dijo Vélez.
El empresario creó Nubank en 2013, después de una mala experiencia al intentar abrir una cuenta en un banco tradicional de Brasil. Su objetivo fue reducir la burocracia y las altas tarifas del sistema financiero.
Desde Nubank, Vélez impulsa el uso de inteligencia artificial para personalizar la experiencia financiera y facilitar el acceso a servicios bancarios.
Nu presentó una estrategia de inteligencia artificial basada en datos propios, modelos fundacionales y herramientas de asesoramiento financiero personalizado.
El eje de esta estrategia es nuFormer, un modelo fundacional propio y autosupervisado que utiliza la información acumulada por la empresa durante más de una década.
Según Nu, la herramienta permite tomar decisiones crediticias más precisas y extender límites de crédito de forma segura a clientes que podrían quedar excluidos de modelos menos detallados.
